...

Порой мне кажется, что моя должность называется "инженер-психоаналик".
Это когда ты приехал на точку к клиенту и клиент тебе жалуется что связь мол по ГПРС плохая. А сам сидит в каком-нить ебаном подвале железобетонного бункера на -3 этаже, а провести интернет по проводам не позволяет религия или иные объективные причины.

Ну остается только поменять симку на другого оператора, погладить клиента по головке, посочувствовать, пообещать что все когда-нибудь обязательно будет хорошо. И ждать через месяцок от него новой заявки, что мол "связь ниработает, памагыте!!11"